保持卫生高标准、满足顾客期望的实用方法

2021年6月4日

在新冠疫情爆发期间，公众日益关注清洁问题，现在保持卫生间的清洁，对您来说，尤其重要。毕竟，根据2020年哈里斯民意调查(Harris Poll)，五分之三（62%）的美国人表示，公共设施卫生间的频繁消毒杀菌会让他们感到更加安心。

作为设施经理和清洁服务提供商，我们意识到洗手间人流量很大，病菌传播的风险很高。《应用与环境微生物学》上的一项研究显示，卫生间里有7.7万种不同类型的细菌和病毒。今年，越来越多的人重新使用公共设施，公众对厕所清洁的期望越来越高，因此，保持较高的卫生标准对减少病菌传播、满足公众期望尤其重要。

以下是保持卫生间清洁的5个基本技巧：

1.使用高压清洁器和真空吸尘器。在对地板、坐便器、小便池和卫生间的隔墙进行消毒时，高压清洁非常重要，因为这样可以清除刷子不易接触到的积垢。高压清洁可以去除表面的泥土和污垢，而真空吸尘器可以去除洗手间的污染物，防止交叉污染和产生异味的细菌。

2.安装非接触式肥皂、消毒剂和纸巾分配器。为了避免细菌在人们经常接触的器物表面传播，可以考虑安装非接触式分配器。接触式分配器可能藏有更多的细菌和病毒。考虑用纸巾分配器取代烘手机。研究表明，手动和免触摸烘手机都会在卫生间内传播细菌。

3.保证卫生物品供应充足。如果卫生物品供应不足，卫生间就会变脏，这也是最常见的客户投诉之一。考虑使用创新的肥皂和/或纸巾分配器，一次只分配刚好够用的量，以减少资源浪费和过度消费。

4.增加卫生间的清洁频率。人流量越大的区域，清洁频率应越高。增加清洁频率有助于减少门把手、水龙头、马桶把手、自动售货机和残疾人扶手等表面细菌的传播。

5.消毒前先清洁。为了达到更好的消毒效果，重要的是要先清洁。清洁可以减少表面的污垢和细菌，而消毒可以杀死或灭活细菌。在清洁和消毒时，务必遵守产品制造商关于接触时间和稀释的说明，以达到最佳效果。

原文发布于 ISSA 刊物 Cleaning & Maintenance Management 清洁和维护管理杂志