知名市场研究机构Technavio预测,2024至2028年,全球清洁服务市场将增长至1459.2亿美元。这主要得益于住宅建筑数量的增加,以及人们越来越倾向于采用绿色清洁产品来应对日益增加的健康和环境风险。
包括酒店业、餐饮服务行业、医疗保健组织、机构和办公室在内的商业领域正在推动这一增长;同时,政府在医疗保健方面的强制性标准和不断增加的酒店项目也为增长提供了助力。
此外,随着人们对效率和生产力的持续关注,现代技术的应用正在变得越来越普遍,如地面清洁机器人和先进的清洁化学品。
随着服务供应商提供了各种清洁方式,如蒸汽清洗和压力清洗,地毯清洁和窗户清洁服务方面的需求将继续保持。主动维护和定期服务对于确保客户满意度和留存率至关重要。
市场挑战
然而,清洁服务在发展中经济体的低普及率可能会对未来四年的市场增长构成挑战。虽然由于基础设施的不断发展,清洁服务在全球范围内取得了显著增长,但消费者意识低、价格高、缺乏训练有素的专业人员以及选择有限等因素阻碍了印度和非洲等新兴地区的市场增长。
另一个主要挑战就是确保为客户提供始终如一的服务质量。这就要求清洁服务供应商和客户之间进行有效的沟通和协调。在提供高质量服务的同时保持成本效益将有效克服这一挑战,通过高效运营、规模经济和战略合作伙伴关系来实现这一点。
此外,适应新的技术和法规,如绿色清洁方式和劳动法,对于保持市场竞争力至关重要。
市场前景
包括地板、地毯、家具和窗户清洁以及除尘在内的清洁服务,已经成为各种商业设施工作场所可持续性和员工健康的重要组成部分。根据Technavio的调研,总的来说,清洁服务行业需要在质量、成本和创新之间获得平衡,以满足客户不断变化的需求。
本文编译自ISSA官网新闻,点击查看官方原文报道。