全球清洁行业领先的大型展会，2022 ISSA北美清洁展于2022年10月10日在芝加哥麦考密会展中心盛大启幕。展会将持续到10月13日，该展会是清洁行业专业人士了解行业趋势，获取行业最新技术以及与全球行业领导者建立联结的绝佳机会。
ISSA 执行董事 John Barrett 表示“ISSA北美清洁展是行业内大型且参与人数众多的年度活动，是企业和专业人士学习、交流以及分享创新清洁产品来引导我们朝着更加健康的方向前进的首选平台。”
本届展会提供了70多场教育、认证、交流和参观行业内创新产品的机会。超过600多家展商、创新企业和商业、住宅和公共清洁行业专家汇聚展会现场。
让我们一起看看展会第一天和第二天的亮点：
主题演讲
10月10日的午餐会邀请了来自美国一家知名文化机构的首席执行官 Derreck Kayongo，他在活动上谈到了为减少肥皂浪费所做的努力。他说，这项任务源于他在一家美国酒店的经历，在那里他第一次了解到每天有多少肥皂被扔掉。然后他意识到废弃的肥皂可以回收利用。他最终设立了Global Soap Project全球肥皂计划，这一国际援助组织致力于将酒店中的肥皂再加工后分发给有需要的人。
10月11日的ISSA北美清洁展以 Bill Rancic 的有力演讲拉开帷幕，Bill Rancic 是一位屡获殊荣的作家、成功的企业家和餐厅老板，但最出名的可能是他在 NBC 的The Apprentice 节目中获奖。Bill Rancic 在演讲中分享了他的商业经验和专业知识。并讨论了在当今动荡、不确定和充满巨变的世界中的最佳商业实践。
教育会议
ISSA北美清洁展自10月10日起还举办了各色的教育会议，就建筑服务承包商和设施内部员工和设施经理感兴趣的问题进行了讨论。主题从劳动力短缺、包容性和多样性到室内空气质量和行业标准和认证都有涉及，每个人都可以找到适合自己的教育会议。
✦So Many Standards, So Little Time
标准很多，但是时间紧张
来自Needling Worldwide, LLC公司的CISO首席信息安全官，政府服务总监Wes Knight带领大家就“标准很多，但是时间紧张”主题进行了探讨。Knight讨论了清洁企业在尝试符合海量的标准和法规时所面临的挑战。
Knight将海量的标准比作失控的货运列车，你刚要看到隧道尽头的一点曙光，却发现另一辆列车直奔你而来。
Knight为观众罗列了当前需要遵循的标准和法规：
➤ 风险评估
➤ 漏洞评估与管理
➤ 治理监督
➤ 培训和意识
➤ 成本/收益分析
➤ 政策和标准
➤ 业务连续性管理
➤ 意外事件响应管理
➤ 第三方要求
➤ IT要求
➤ 安全要求
✦Driving Business Value Through Healthy Buildings
通过健康建筑驱动商业价值
针对“通过健康建筑驱动商业价值”这个主题，Ecolab, Inc.艺康的高级项目负责人及研发 Matt Molinaro 和 副总裁 Jennifer Gels 谈到了健康建筑概念的演变，以及利用建筑的健康向入驻者、员工和客户展示价值的重要性。
根据Molinaro所说，健康的建筑所带来的好处是显而易见的：
➤ 人们表现的更好
➤ 入驻者生病几率变小
➤ 建筑变得更有价值
发言者还明确了健康建筑的四大支柱：
➤ 合理的卫生
➤ 水的质量
➤ 空气质量
➤ 积极的体验
✦The ROI of Clean Air
清洁空气的投资回报率
在“清洁空气的投资回报率”主题的讨论中，Thinklite Air的CEO和创始人 Dinesh Wadhwani 谈到了室内空气质量的话题，他是一位思想领导者、GBAC倡议者和行业创新者。
发言过程中，Wadhwani 表示，由于新冠疫情，全世界都认识到了空气质量的重要性并对更健康的室内环境进行投资。这位智能技术专家解释说，每 25 名住院患者中就有 1 名会在医院感染经空气传播的传染病。他进一步指出，室内空气质量好坏是影响学校和工作场所缺勤率的第一大原因。虽然许多过滤系统和暖通系统过滤尺寸不低于0.3 微米，但他解释说，MRSA耐甲氧西林金黄葡萄球菌、C. difficile 艰难梭菌、结核病、流感和新冠变种病毒都比这个尺寸更小，就像是咖啡店里的咖啡气味一样。
有了这些信息，Wadhwani 在演讲结束时指出，室内空气质量会以多种相关方式影响公司的投资回报，例如旷工、疾病、生产力损耗、更迭、安心与否、学区排名、就业机会、辅助护理中心生活成本、HAI 医院相关传染病成本、节能和机会成本。正如他解释的那样，更好的空气质量和监测，使得更多的人选择你的公司而不是竞争对手。
✦Hiring and Retention in Post Pandemic Times
后疫情时代的员工招聘和留存
在“后疫情时代的员工招聘和留存”的讨论中，来自各地的环境服务 (EVS) 部门的代表齐聚一堂，讨论了针对设施管理领域招聘和留住清洁人员的方法。
讨论小组的成员从一个看似显而易见的解决方案开始——提供更高的薪水。然而，他们很快得出结论，如果员工只在乎谁可以支付最多的薪水，那么每次找到更高薪水的工作，他们都会跳槽。无力继续提供高薪资的公司将处于不利地位。
University of Chicago Medical Center芝加哥大学医学中心培训/发展与合规主管 Charlene Gooley 认为，如果零售工作的薪水高于医院，环境服务人员可能就没有动力继续留在环境服务领域。
位于佛罗里达州萨拉索塔的The Glenridge on Palmer Ranch retirement community 的客房部主管 Debbie Good 建议为员工提供非货币福利，例如更多的假期和灵活的工作安排。观众也分享了对他们有用的解决方案，例如向推荐新员工的员工提供招聘奖金，并向表现优秀的环境服务员工赠送礼品卡。
对于合格的候选人，小组成员和观众对于是否需要招聘具有清洁经验的员工有着不同的看法。伊利诺伊州迪卡尔布市Oakcrest Retirement Center的家政和洗涤服务主管 Mary Vogenthaler 说，虽然具备清洁经验很有帮助，但并不是必需的。她说：“有时候，聘用一个没有经验的人并按照你的标准塑造他们会更容易，而不是雇用一个有经验但养成了坏习惯的人。”
✦7 Steps Any Cleaning Business Can Follow to Get Results
任何清洁业务都可以遵循的7个步骤
关于“任何清洁业务都可以遵循的7个步骤”讨论中，Maid Central（清洁业务管理软件提供商）的首席营销官 Matt Ricketts分享了有价值的搜索引擎优化 (SEO) 策略，任何清洁公司领导者都可以实施这些策略来增加流量、参与度和利润。
正如 Ricketts 所解释的，“用户体验现在比以往任何时候都更加重要。当你搭建网站的时候，不是仅仅考虑外观。还要考虑网速、运用现代用户体验 (UX) 概念来理解用户浏览以及移动优化等。”
Ricketts 还分享了入站、出站和反向链接对于提升网站在 Google 上的 TrustRank 算法和域名权重的重要性。为了解决这个问题，他建议使用信誉良好的服务出现在在线目录中。
最后，Ricketts 鼓励现场的观众跟踪数据和转化，寻找新的方法来优化他们的网站，在Google 上看起来更值得信赖和更有价值。该策略将有助于搜索的相关性和未来的投资回报。
收官在即，精彩不停
ISSA北美清洁展的第三和第四天展会现场将继续提供教育学习机会，这些内容对于清洁专业人士获得行业成功至关重要。
ISSA 业务大会将于美国当地时间13日上午 8 点 45 分举行。我们鼓励和欢迎所有的ISSA会员出席会议，这是与同行交流并和ISSA董事会见面的绝佳机会。
展会将于当地时间13日下午1点闭幕，届时将公布ISSA创新奖获奖名单并举行创新奖Happy Hour环节。